Entrega e Frete

Entrega A Sós

Sua escolha rápida e prática, entregue onde você estiver! Contamos com a parceria dos Correios e conceituadas transportadoras capazes de garantir que sua mercadoria chegará com rapidez e segurança ao destino.

Onde atendemos?

Atendemos todo território nacional.

Quais as formas de entrega?

Correios

Os pedidos enviados pelos Correios podem ser na modalidade SEDEX (expressa) e PAC (econômica). O frete poderá ser grátis para compras acima de um valor mínimo de compra e você poderá verificar na oferta do carrinho ao inserir seu CEP. Caso o seu pedido não atinja o valor mínimo para o frete grátis, o custo da entrega será calculado de acordo com o CEP do seu endereço de entrega (taxas e serviços não estão inclusos nesse valor).

Transportadora

Receba os seus produtos através de uma transportadora confiável com entrega rápida e segura (taxas e serviços não estão inclusos nesse valor).

Importante: Nossas entregas são realizadas de segunda a sábado, em todo território nacional, por transportadoras contratadas ou pelos Correios. Não é possível agendar o horário e data de entrega de seus pedidos.

Motoboy

Esta opção de frete está disponível no CD Contagem – MG e região metropolitana e no CD de Indaiatuba – SP e região metropolitana. Consulte a disponibilidade da opção antes de finalizar o seu pedido. Se o seu pagamento for confirmado até às 12h será entregue no mesmo dia até às 20h. Caso o pagamento seja efetuado após este prazo, será entregue normalmente no próximo dia útil até às 20h. A entrega é válida somente de segunda à sexta, exceto feriados.

Retirada no local:

A retirada no local pode ser realizada nos endereços a seguir:

CD Indaiatuba/SP:

Rua Umberto Pucci, nº 330, Loteamento Comercial Monte Castelo, Indaiatuba – São Paulo – CEP 13339-612.

CD Contagem/MG:

Rua Diamante, 224 – Arvoredo, Contagem – MG. CEP 32113-000.

Normas e prazos para a retirada no local

CD Contagem/MG:

Rua Diamante, 224 – Arvoredo, Contagem – MG. CEP 32113-000.

O pedido poderá ser retirado em até 24 horas após a confirmação de pagamento em dias úteis de segunda a quinta-feira, das 08:00 às 11:30 e de 13:00 às 17:30. Sexta-feira, das 08:00 às 11:30 e de 13:00 às 16:30.

CD Indaiatuba/SP:

Rua Umberto Pucci, nº 330, Loteamento Comercial Monte Castelo, Indaiatuba – São Paulo – CEP 13339-612.

O pedido poderá ser retirado em até 24 horas após a confirmação de pagamento em dias úteis de segunda a quinta-feira, das 08:00 às 11:30 e de 13:00 às 17:30. Sexta-feira, das 08:00 às 11:30 e de 13:00 às 16:30.

Todo o processo logístico do pedido desde a criação do pedido, aprovação de pagamento e disponibilidade para retirada ou entrega é informado por e-mail e também está acessível pelo seu escritório virtual.

Antes de dirigir-se à empresa, certifique-se que seu pedido já esteja disponível para retirada. Na dúvida entre em contato com nossa central de atendimento no fale conosco.

Como rastrear sua entrega?

Você pode rastrear seu pedido a qualquer momento depois que ele for enviado. Você pode acessar nosso site e consultar o status de seu pedido diretamente no menu Meus Pedidos após fazer o Login na sua conta junto ao nosso site, depois é só clicar em rastrear entrega e pronto, você já estará acompanhando seu pedido. Você também receberá todas as informações de rastreio do seu pedido por e-mail.

Quando começa a contar o prazo de entrega?

O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento do seu pedido e é calculado em dias úteis. A sua entrega é calculada de acordo com o CEP fornecido e que encontra-se na finalização do seu pedido, logo abaixo do endereço de entrega.

Qual o prazo de entrega do pedido?

O prazo de entrega de produtos pode variar de acordo com a região de entrega e forma de pagamento.

A Sós vai despachar e postar seu pedido em até 48 horas após a confirmação de pagamento.

Entenda mais sobre as regras e prazos de postagem do seu pedido

Para pagamento por Cartão de Crédito, o prazo de aprovação é de até 48 horas. Será considerado como início da contagem do prazo, o dia útil seguinte ao dia de aprovação da análise e liberação de crédito e não o momento da sua compra.